OsTicket - KUKURO iSUPPORT

KUKURO ISPPORT

login url : http://10.50.12.182/osTicket/scp/login.php

Kukuro iSupport mempunyai 3 peranan iaitu :

1. Pentadbir Sistem (Admin Panel)

2. Ejen / Agent Panel (System Support)

3. Pengguna (User)

Pentadbir Sistem

Panduan Pentadbir Sistem (Admin Panel)
Admin Panel digunakan untuk menguruskan konfigurasi keseluruhan, mengurus jabatan, dan pendaftaran akaun ejen.

Langkah 1: Mengakses Admin Panel

1. Log masuk ke /scp dengan akaun Pentadbir.
2. 2. Klik pautan Admin Panel di bahagian atas sebelah kanan.